Câu hỏi đặt ra ở đây là: “Như thế nào thì được coi là một khách sạn 5 sao ?” Theo quan điểm của tôi đó là một khách sạn tốt đảm bảo được đầy đủ các tiêu chí như: Độ an toàn, sạch sẽ, sự thân thiện, hiếu khách, sự yên tĩnh, vị trí đẹp, chất…